Paso 1
Abra Microsoft Store
Microsoft Store es la tienda oficial de aplicaciones de Windows. Ya viene instalada en su ordenador.
- Pulse en el buscador de la barra de tareas, en la parte de abajo de la pantalla.
- Escriba Microsoft Store.
- Pulse Abrir.
Nuevo acceso a Fundanet
Estamos cambiando la forma de entrar a Fundanet. Para seguir trabajando, necesita instalar una aplicación gratuita de Microsoft llamada Windows App. Esta guía le acompaña paso a paso.
Elija el suyo y le mostraremos los pasos exactos.
Paso 1
Microsoft Store es la tienda oficial de aplicaciones de Windows. Ya viene instalada en su ordenador.
Paso 2
Paso 3
Entre en Windows App y pulse Obtener. En algunos ordenadores el botón dice Instalar. Espere a que termine: puede tardar un par de minutos.
Cuando acabe, el botón cambiará a Abrir. Púlselo para seguir.
¿No puede abrir la tienda o le pide permisos?Es posible que su organización la tenga restringida. No insista: avise al equipo de informática de su centro.
Paso 4
Es normal que le pida la contraseñaAunque ya haya iniciado sesión en el ordenador, Windows App se la pedirá. No es un error.
Paso 4
Abra Windows App. Si aparece una presentación de bienvenida, pulse Omitir. Al iniciar sesión, indique que quiere entrar en la organización de Fundanet: solo tiene que hacerlo esta vez.
fundanetsuite.com
¿Windows App ya tiene una cuenta y no ve «Iniciar sesión»?Pulse su foto o sus iniciales, arriba a la derecha, elija Iniciar sesión con otra cuenta y siga desde el punto 2.
Si su Windows está en inglés, las opciones se llaman Sign-in options, Sign in to an organization, Domain name y, en el aviso de arriba, Sign in with another account.
Paso 5
Pulse Aplicaciones en el menú de la izquierda. No tiene que escribir ninguna dirección ni configurar nada más: verá las aplicaciones de Fundanet a las que tiene acceso.
FundaNet
ContanetPuede que vea solo una de ellas, según lo que utilice en su centro.
¿No le aparece ninguna?Hable con el equipo de informática de su centro. Cuénteles que ha instalado Windows App en Windows, que ha iniciado sesión con su cuenta de Fundanet y que no le aparece ninguna aplicación. Ellos le indicarán cómo seguir.
¿No le aparece ninguna?Si en Windows App ya tenía otra cuenta, pulse su foto, arriba a la derecha, y elija la que acaba de añadir. Si así tampoco aparecen, hable con el equipo de informática de su centro: cuénteles que ha iniciado sesión indicando la organización «fundanetsuite.com» y que no le aparece ninguna aplicación. Ellos le indicarán cómo seguir.
Paso 6
Pulse sobre la aplicación que utilice normalmente.
La primera vez puede tardar unos 30 segundosDurante ese tiempo la pantalla puede quedarse quieta y sin avisar de nada. Es normal: espere sin pulsar nada ni volver a abrirla. Las siguientes veces será más rápido.
Ya estáSi ve Fundanet como siempre, la instalación ha terminado correctamente. No tiene que hacer nada más.
Paso 1
La App Store es la tienda oficial de aplicaciones de Apple. Ya viene instalada en su Mac.
Paso 2
Paso 3
Pulse Obtener y después Instalar. Espere a que termine: puede tardar un par de minutos.
Puede que le pida su contraseña de AppleEs la del Apple ID con el que usa la App Store, o su huella con Touch ID. Es lo habitual al instalar cualquier aplicación.
Cuando acabe, el botón cambiará a Abrir. Púlselo para seguir.
Paso 4
Paso 5
Escriba el mismo correo y contraseña con los que entra habitualmente a Fundanet y pulse Siguiente.
No es la contraseña de su MacEs la de su cuenta de trabajo, la misma que usa para entrar a Fundanet.
Paso 6
Pulse Aplicaciones en la parte de arriba de la ventana. Normalmente no tiene que escribir ninguna dirección ni configurar nada: verá las aplicaciones de Fundanet a las que tiene acceso.
FundaNet
ContanetPuede que vea solo una de ellas, según lo que utilice en su centro.
¿Ve FundaNet o Contanet en la lista?
Si no ve ninguna aplicación
Le llevará un minuto y se hace desde la misma ventana de Windows App.
https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery?aadtenant=fundanetsuite.onmicrosoft.com
Después pulse Aplicaciones: ya deberían aparecer.
¿Ya ve sus aplicaciones?
¿Sigue sin ver sus aplicaciones? Hable con el equipo de informática de su centro Cuénteles que ha instalado Windows App en su Mac, que ha iniciado sesión con su cuenta de Fundanet y que no le aparece ninguna aplicación, ni siquiera después de añadir el área de trabajo. Ellos sabrán cómo seguir. No lo intente más veces mientras tanto.
Paso 7
Haga doble clic sobre la aplicación que utilice normalmente.
La primera vez puede tardar unos 30 segundosDurante ese tiempo la pantalla puede quedarse quieta y sin avisar de nada. Es normal: espere sin pulsar nada ni volver a abrirla. Las siguientes veces será más rápido.
Ya estáSi ve Fundanet como siempre, la instalación ha terminado correctamente. No tiene que hacer nada más.
A partir de ahora, abra Windows App y pulse sobre la aplicación que necesite. Puede cerrar esta página.
No se preocupe: tiene solución y no necesita hacerlo solo.
Si un paso no funciona, repetirlo una y otra vez no suele arreglarlo. Pare y pida ayuda.
Conocen cómo está configurado su ordenador y son quienes pueden ayudarle más rápido.
Y qué le aparece en la pantalla. Con eso lo resuelven mucho antes.
Lo que más nos suelen preguntar.
No. Windows App es gratuita y la publica Microsoft.
No: la instalación desde la tienda no lo requiere. Si la tienda no abre o no le deja instalar, es que su organización la tiene restringida. En ese caso, hable con el equipo de informática de su centro.
Sí, hasta el 28 de octubre de 2026. A partir de ese día solo se podrá entrar con Windows App.
En Windows, hable con el equipo de informática de su centro: le indicarán cómo seguir. En Mac, vaya al paso 6 de la guía, «Ver sus aplicaciones», y responda «No, no aparece ninguna»: le explicamos cómo añadir el acceso a mano, en un par de minutos. Si aun así no aparecen, hable con el equipo de informática de su centro.
La primera conexión prepara su espacio de trabajo y puede tardar unos 30 segundos. Espere sin pulsar nada. Las siguientes veces será más rápido.